Vos principaux interlocuteurs lors de votre séjour

 

Une équipe pluridisciplinaire est à votre service et à votre écoute 24h/24 pour vous apporter les soins, examens et traitements dont vous avez besoin. Le travail des personnels est organisé de façon à vous garantir la continuité des soins. De par leurs qualités humaines et leurs compétences, les professionnels de santé sont en mesure de s’adapter en permanence à l’évolution de votre état.

Le personnel de l’accueil

Il vous aidera dans vos démarches et reste à votre disposition durant votre séjour.

Le médecin ou le chirurgien

Il vous informera de votre état de santé, de son évolution et des traitements mis en oeuvre. Il est à la disposition de vos proches qu’il tiendra informés si vous le souhaitez.

L’équipe de kinésithérapeutes

Elle participe à la rééducation des patients dans tous les secteurs de la clinique.

Les responsables des unités de soins

Responsables de leur service et de la coordination des soins, ils sont vos interlocuteurs privilégiés. Votre famille et vous-même pourrez les rencontrer.

Le personnel soignant

L’ensemble du personnel soignant est à votre disposition à tout moment pour assurer votre confort et la meilleure qualité des soins.

Les équipes hôtelières

Garantes de la propreté et de l’entretien des chambres, elles oeuvrent tous les jours au service et pour le bien-être des patients : confection des repas, lavage du linge, nettoyage des chambres et des espaces communs, service des repas.

La psychologue

Une psychologue clinicienne a pour mission de vous accompagner et de vous soutenir si vous en ressentez le besoin. Les surveillants des unités de soins peuvent vous mettre en contact.

La diététicienne

Elle est à votre disposition pour l’élaboration de régimes individuels sur prescription médicale. Elle a également une mission d’éducation et de conseil.

Identification des équipes

Les équipes médicales et paramédicales ainsi que le personnel des services hospitaliers sont facilement identifiables grâce à la couleur de leurs tenues et à leurs prénom et fonction inscrits  sur leurs tuniques.

Réseaux

La clinique participe activement aux réseaux suivants :

  • Réseau Douleur PACA OUEST logo-reseaudouleur
  • Réseau Infectiologie PACA EST

 

L’Equipe Mobile d’Accompagnement

La Polyclinique Les Fleurs a créé une Équipe Mobile d’accompagnement (EMA) à destination des patients, du personnel et des praticiens de la clinique.

Cette équipe a pour vocation d’intervenir en interne au sein de la Polyclinique et travaille en collaboration avec la Clinique du Cap d’or et l’HAD Cap Domicile, afin d’améliorer la prise en charge et la qualité de vie des patients en fin de vie ou atteints de maladie grave, évolutive ou terminale quels que soient leur âge ou le stade de leur maladie.